Política de Privacidad
Armonie (armonie.cl) respeta y protege los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información proporcionada al utilizar nuestros servicios y canales de contacto, incluyendo WhatsApp Business.
1. Responsable del tratamiento
Armonie
Correo: contacto@armonie.cl
Finalidad: gestión comercial, comunicación con clientes, soporte y envío de información relevante sobre servicios y productos.
2. Datos que recolectamos
Podemos solicitar o recibir los siguientes datos personales:
– Nombre y apellidos
– Teléfono y/o WhatsApp
– Correo electrónico
– Información sobre consultas, compras o solicitudes
– Mensajes enviados voluntariamente a nuestros canales
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales se utilizan para:
– Gestionar solicitudes recibidas y responder consultas
– Prestar servicios y realizar seguimiento post-venta
– Enviar información relevante sobre productos o servicios
– Notificaciones transaccionales relacionadas con compras o solicitudes
– Comunicación mediante WhatsApp Business, previa autorización del usuario
– Mejorar la experiencia de navegación y atención
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.
4. Uso de WhatsApp Business
Al proporcionarnos tu número de teléfono o iniciar una conversación por WhatsApp, autorizas el uso de ese canal para comunicaciones relacionadas con tu consulta o interés.
No enviaremos promociones automáticas sin consentimiento verificable (opt-in).
Puedes solicitar la cancelación de mensajes enviando “NO QUIERO MÁS MENSAJES”.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales (Chile), puedes solicitar:
– Acceso a tus datos
– Rectificación o actualización
– Eliminación o cancelación
– Revocación de consentimiento
Correo para ejercer derechos: contacto@armonie.cl
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
7. Cambios en la política
Armonie puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio.
Última actualización: 30-12-2025